誘騙老人下單又失聯(lián)！一光伏企業(yè)被勒令關(guān)停

當(dāng)?shù)貢r間 11 月 3 日，英國破產(chǎn)事務(wù)署發(fā)布公告稱，一家以虛假“政府退款”承諾為誘餌、專門針對退休老人推銷太陽能板的公司已被關(guān)閉，此前與其有關(guān)聯(lián)的一家公司在今年年初已進(jìn)入清算程序。

英國破產(chǎn)事務(wù)署調(diào)查顯示，針對Trident West Industries Ltd和Star Solar Ltd兩家公司的電話推銷以及擅自上門推銷行為的投訴達(dá) 80 起。

銷售人員專挑此前已由其他公司安裝過太陽能板的用戶，利用虛假的“政府補貼”名義來誘騙客戶購買太陽能配件或維護(hù)計劃。

英國破產(chǎn)事務(wù)署首席調(diào)查員馬克·喬治（Mark George）表示，這兩家公司通過電話和上門推銷，謊稱可以獲得政府補貼，從而誘騙消費者付款，實施欺詐行為。

“消費者付錢時相信會收到太陽能設(shè)備和維護(hù)計劃，并反復(fù)被告知所付費用將在政府補助發(fā)放后退還給他們。然而承諾的商品和服務(wù)均未兌現(xiàn)，當(dāng)消費者試圖追討退款時，這些公司便直接失聯(lián)。”

英國破產(chǎn)事務(wù)署重點披露的典型案例顯示，一位客戶支付了 3420 英鎊（約31,930.83元人民幣）購買逆變器，但始終未收到貨，在取消訂單后，公司又向該客戶推銷了一項 1883 英鎊（約17580.63元人民幣）的維護(hù)計劃。對方承諾會退還剩余差價，但最終分文未退。

另一個客戶在冷靜期內(nèi)取消了合同，并通過電話得到了退款將被處理的保證。然而該客戶始終未收到此項退款。（注：在英國和歐盟消費者保護(hù)法下，如果客戶是通過電話推銷、上門銷售或網(wǎng)上購物購買的商品或服務(wù)，通常會有 14 天冷靜期。）

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在 2023 年 5 月至 2025 年 1 月期間，共有超過 310 萬英鎊流入上述兩家公司的賬戶。盡管投訴金額和地方法院判令總額超過 41.3 萬英鎊，但最終僅有 7010 英鎊能退還給 9 名投訴者，這 9 人的平均年齡高達(dá) 76 歲。

上述兩家公司的登記董事（注：公司注冊文件上列明的董事）向調(diào)查人員表示，他確實創(chuàng)立了 Star Solar Ltd，但聲稱 Trident West Industries Ltd 是由一名他拒絕透露姓名的第三方設(shè)立的。

該董事表示，他并未掌控公司銀行賬戶，對資產(chǎn)負(fù)債狀況毫不知情，也無法解釋向多個個人和企業(yè)支付逾 100 萬英鎊款項的用途。

此外，Trident West Industries Ltd還未按規(guī)定提交今年 4 月到期的財務(wù)報表，以及去年 8 月到期的年度確認(rèn)聲明。

Trident West Industries Ltd已于 10 月 28 日被倫敦高等法院強制清算；通過共同董事特里·史密斯（Terry Smith）與之關(guān)聯(lián)的Star Solar Ltd則于 2025 年 4 月進(jìn)入自愿清算程序。